代表組み



代表組み~同時に複数の着信があっても、それぞれ通話できる!~

代表組みについて

代表組みサービスとは、「逆転送」と「045発信」にプラスして、同じ電話番号で複数の人が同時に通話できる機能です。

通常は、レンタルした電話番号を使用中にもう1本電話がかかってくると「話し中」になります。しかし代表組みでは、複数の契約回線でグループを組み、あらかじめ設定した代表番号(親番号)に着信があった場合、そのグループから空いている回線を選んで着信します。これにより、代表電話番号に同時に複数の着信があっても、それぞれの電話機で同時に通話することができるようになります。

おすすめ利用例

たくさんコールがあって対応しきれない
同時に複数本の電話を受けられるから大丈夫!
電話でお客様を待たせたくない
複数の着信を受けられるから、スピーディーな電話対応が可能!お客様をイライラさせることなく、顧客満足度UP!
同時に電話を使うのは2、3人。電話番号は1つあれば十分
代表組みでコスト削減!
電話を取り次ぐときにわざわざ、受けた電話のある机まで行かなければならない
それぞれの電話機で受けられるから便利!
部署別に異なる電話番号を使用したい
部署ごとに代表組みできるから業務効率化できる!

ご利用料金

●代表組み
代表組み 初期費用(税込) 月額費用(税込)
3,150~10,500円 3,150~10,500円

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